4. 수요예측의 특징 및 절차
- 인과 System에 대한 가정: 과거로 부터 미래 예측
- 예측은 완벽하기 거의 불가능하다. Why?
: Because of randomness
- 개별품목에 대한 예측보다는 그룹에 대한 예측이 더 정확
- 예측의 정확도는 예측기간이 증가할수록 감소
Ⅱ. 본론 1.
1. CRM과 데이터베이스 마케팅.
1) 데이터베이스 마케팅의 정의.
데이터베이스 마케팅에 대한 정의는 학자들 마다 강조하는 부분에 따라서 그 정의가 매우 다양하다. 하지만 일반적인 데이터베이스 마케팅의 정의는 고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화하고
관리방식이 도입되었다.
③ 시스템적 생산관리
☞ 기업 또는 조직입력이 주어지면 이를 프로세스에 의해서 처리하고 최종적으로 결과가 나온다는 것이다. 이는 1970년대의 새로운 경영이론인 시스템 이론으로, 이러한 생산관리기법을 이용할 경우, 아무리 큰 기업이라도 그 구성 조직을 각각의 시
다양한 정보를 제공하므로 서 업무개선 또는 혁신과제를 도출하여 기업의 영속성을 유지하는데 필요한 지식공급을 한다. 경영지도의 수진대상은 매출이 부진한 중소기업이나 경영관리가 제대로 이루어지지 않고 있는 중소기업, 향후 기업의 비전을 새롭게 제시하고자 하는 기업, 벤처업종으
예측 전략 분석
1) 체계적이지 못한 계획과정
- 계획 과정의 비공식화
- 수요예측의 획일화 : 신뢰 있는 수요예측기법을 사용치 않음
- 두 부서간의 신뢰도 부족 : 마케팅 부서에서 예측한 자료를 10%정도 축소
- 고객주문을 충족시키지 못함. 연말 계획에 큰 차질이 생김
2) 적절치 못한 수요
브랜드를 통하여 기업 고객에게 가치있는 확신을 줄수있음. 기업 관점의 브랜딩(기업측면, 기업목표 세분시장)을 위하여 마케팅 프로그램, 마케팅 커뮤니티가 중요함
ex)이튼 - 혁신, 성과, 성실 브랜드 가치 추구
③첨단제품 : 재무적 성공 위하여 마케팅기법 중요. 제품 수명 주기가 짧으므로 독특한
관리(Service Operation Management)에 대해 호텔 레스토랑에 적용시킨 연구들은 미흡한 실정이다.
이러한 서비스 생산 관리에 대한 개념은 각 공정 단계별로 효율성과 신속성 제고와 표준화를 위하는데 있다.
이에 따라 본 연구에서는 전체 고객의 95%이상이 내국인으로 구성되어 있는(한국관광연구원, 2002